培養消費意識小市場品牌櫥柜突破困境之道永恒
從海珠橋上向東望去 培養消費意識 小市場品牌櫥柜突破困境之道
【建材】相信很多小市場櫥柜品牌都會遇到運營成本高,單量少,回本慢的困惑。筆者覺得做市場必須要對市場進行詳細的分析,只有分析出區域內目標客戶的消費習慣及消費群體,有針對性的做市場推廣和促銷活動,才能取得滿意的成績。 小市場的消費群體,筆者覺得還是相對集中,隨著社會的發展,小市場的消費者群體也在發生變化,主要分為三類。首先,能消費起品牌櫥柜的一般都是區域內比較好的一些企事業單位的公務員或者是一些經商的商人。其次,一些對品牌櫥柜經濟實惠型商品有需求的客戶,這些客戶一般屬于工薪階層。再者是鄉鎮遷移到城鎮的居民,這部分人手里有錢,引導到位還是能消費起品牌櫥柜的經濟實惠款。 這三類人群有一個共同的特點就是圈子效益比較嚴重,都會選擇跟自己相近的人進行交往。可能很要好的朋友,隨著職業、收入等發生差異,關系就會逐步的疏遠;鄉鎮遷移到城市的居民也會選擇或者拉自己的一些親戚朋友一起,到了城市生活的圈子還是鄉鎮的圈子。 2012年,樓市調控初見成效導致市場經濟非常蕭條,通貨膨脹繼續在蔓延,處于高端消費群體中屬于商人部分的資金就會相對緊縮,而中檔消費群體買房一般都是依賴房貸,同時房價在跌,中國人的習慣是買漲不買跌,因此中檔消費群體非常少。因此通過以上的分析可以得出,危機下小市場消費群體主要集中在高端和低端群體。那么我們在開展促銷活動和開展市場活動的時候,就應該把目標直接鎖定這兩個群體。 小市場由于目標客戶比較集中同時又具有圈子效益,口碑效益對于促進銷售具有很好的推動作用,因此危機下的櫥柜經銷商不能一味的緊跟競爭對手拼價格戰、死拼促銷活動,較后只會抬高自己的成本,因此要加強對老客戶的維護做好自身的服務提升口碑,通過良好的口碑效益來帶動銷售。 針對低端客戶群,由于這些客戶群體來自鄉鎮,因此需要對消費意識進行培養。選擇區域內經濟狀況較好的鄉鎮投放廣告,比如在鄉鎮的集市上或通往鄉鎮的核心干道上做一些墻體廣告,同時在下半年可以選擇在鄉鎮的集市開展路演活動,鄉鎮居民一般新房喬遷在年底較多。經過一段時間培養之后,消費觀念會逐步的發生改變。同時選擇在鄉鎮遷移集中的區域尋找核心的客戶裝樣板房作為打入鄉鎮群體的突破口。 針對高端群體,他們的裝修大部分都是選擇裝修公司,這也就是為什么進店的高端客戶越來越少的原因,之前比如有10個高端客戶,5個選擇裝修公司,5個會自然進入店面,而危機下可能只有5個高端客戶,而這些客戶全部選擇了裝修公司,這樣高端客戶永遠都不能直接接觸品牌櫥柜商,因此品牌櫥柜商要改變策略,要想抓住高端客戶群體,必須開展跟家裝公司的合作。 不管是大市場還是小市場,要做好的前提必須是先對目標客戶進行詳細的了解和分類,目標客戶清楚了之后要針對目標客戶的消費習慣和特征制定特定的推廣策略和促銷活動。只有這樣才能在有限的客戶資源的情況下,更好的對目標進行一打盡,在危機的市場環境強勢的突破困境。
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