大兵壓境亞馬遜又將如何應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)
導(dǎo)讀:沃爾瑪與亞馬遜,一個是零售領(lǐng)域的巨頭,一個是電商行業(yè)的老大,原本是沒有交集的,但是在如今線上線下融合的背景下,兩家企業(yè)原本“井水不犯河水”的平衡將會被打破,看來雙方早晚要有一戰(zhàn)。
日前沃爾瑪在硅谷啟動了一個研發(fā)中心,來探索零售行業(yè)的趨勢。這個獨立的研發(fā)中心將會與風(fēng)險投資、創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)等一起關(guān)注增強顯示、人工智能、機器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。沃爾瑪顯然已經(jīng)意識到這些新興技術(shù)會給零售行業(yè)帶來的變革。
在如今實體零售行業(yè)前景并不樂觀的形勢下,如何與這些新技術(shù)融合,打造出更好的業(yè)態(tài),已經(jīng)是沃爾瑪們的首要任務(wù)了。
沃爾瑪在這條道路上孜孜以求,最近又收購了ModCloth,這是一家專門為女性供應(yīng)時尚服裝的電商。類似于這樣的舉措還有很多,沃爾瑪想要借此提升自身在電子商務(wù)領(lǐng)域的運營效率,以期在不久的將來能夠與亞馬遜相抗衡。
不僅如此,沃爾瑪還開發(fā)了它自己支付系統(tǒng)——WalmartPay,并將這一系統(tǒng)接入美國4500家實體店。這個支付系統(tǒng)能夠允許消費者通過安裝在上的沃爾瑪客戶端進行支付。這也意味著沃爾瑪在開展線上業(yè)務(wù)、方便購物者方面邁出了重要的一步。
此外,不妄想一夜暴富沃爾瑪在美國當(dāng)?shù)剡€推出了預(yù)訂送貨上門服務(wù)。看來,沃爾瑪穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為不要用你的猜忌去面對一個真誠相信你的人營,向亞馬遜發(fā)起總攻的時刻已經(jīng)越來越近了。
大兵壓境,亞馬遜又將如何應(yīng)對“競爭對手”的挑戰(zhàn)呢?
電子商務(wù)、實體零售,最終還是要走向正面戰(zhàn)場。那么,對于我國實體零售行業(yè)來說,又有哪些啟示呢?
據(jù)《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報告》的分析,當(dāng)下我國社會消費品零售總額已經(jīng)超過30萬億元,而且未來仍舊會保持10%以上的增速穩(wěn)步擴張。
但是我們也注意到:線上渠道的銷售規(guī)模,近年來一直以40%以上的增速瘋狂擴張,正在逐步侵吞實體零售行業(yè)的市場份額。
在這種嚴峻的形勢下,經(jīng)營者要如何應(yīng)對呢?
眼下,互聯(lián)化已經(jīng)是大勢所趨,便捷、高效的潮流是擋不住的,因此對于實體零售企業(yè)來說,排斥不如積極地應(yīng)對。實體零售企業(yè)有自己的優(yōu)勢:店面可以營造出舒適的環(huán)境,用以提升消費者的體驗,未靜靜享受這美麗的人生!好好活著來雖然說單純的購物行為會發(fā)生上,但是實體店能夠給消費者帶來購物以外的其他服務(wù)。
因此,實體零售經(jīng)營者要充分發(fā)揮自己的長處,將線下實體店面打造成一個通往線上的入口,再引入配送服務(wù),形成線上線下的聯(lián)動,這樣更符合消費者的生活習(xí)慣。
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