三點一線構筑理想陣容百安居劍指福田2020年
三點一線,構筑理想陣容 百安居劍指福田
“一站式”服務福田消費者 近日,百安居中國區總裁衛哲就即將開業的泰然店作了簡單的介紹。 百安居泰然居擁有12000平方米的營業面積,二樓的商品陳列室有多達幾萬種建材商品供消費者選購。為了方便消費者購物,泰然店還開設了300個免費停車位,極大地方便了有車一族來百安居購物。 百安居泰然店將全面實施“一站式”服務,這種擁有建材超市特色的“一站購齊”模式,將給消費者帶來極大的便利。同時,百安居還可為消費者提供從選材、設計到裝修“一站式”的服務內容,讓消費者買得“省心”,用得“放心”。 對第一次光臨百安居的顧客,百安居泰然店的導購小姐會給予熱情的指導,向顧客推薦百安居的暢銷產品。百安居裝潢中心的設計師也將給顧客提供免費咨詢服務,使顧客輕松享受專業溫馨的服務。“一站式”經營模式和個性化的服務理念,既給消費者節省了寶貴的時間,又讓顧客享受了優質便捷的服務,這也是百安居的“優質生活,輕松實現”理念的最好詮釋。 同時,翠豐亞洲采購分中心和質檢中心將同時落戶深圳福田泰然店,這是百安居中國質檢和全球質檢的第一次合并,意味著福田采購中心將以歐洲的高標準來要求在中國采購的所有商品。 百安居全球采購將更全面地與中國采購相融合。一方面百安居會采購更多的中國商品輸往國際市場;另一方面也將引進全球性的優質建材產品。2005年,根據中國加入WTO的承諾,建材裝飾產品關稅將不斷降低,百安居全球采購絡將為深圳消費者引進全球優秀的建材產品作好鋪墊。 規范福田建材市場 百安居自2002年進入深圳以來,發展勢頭迅猛。百安居羅湖、南山兩店創造了驚人的市場業績,也贏得了廣大消費者的認可。百安居泰然店的開業,將在經營模式、管理理念、售后服務等方面對福田建材市場產生強烈的沖擊。 首先,百安居的建材超市模式將對現有裝飾建材市場攤位招租式的經營方式構成強大的沖擊。百安居實行的是開架自選的超市經營模式,消費者可以很愜意地挑選自己所需的裝修裝飾材料,充分享受購物的樂趣。 其次,百安居將帶來先進的建材超市經營管理理念,促使本土建材企業進一步規范經營行為,學習先進的國際建材超市管理理念。百安居規范化的經營和透明、個性化的服務理念將促使本土建材企業加快行業整頓,有利于深圳整個建材市場的健康發展。 第三,百安居將帶來一流的服務水準和專業的服務理念。無論是在百安居選購商品,還是售后服務,百安居都將為顧客提供最貼心的服務,真正做到“顧客至上,服務第一”。百安居泰然店的開業,進一步體現了百安居的“百安居多一家,更靠近你的家”的理念。 自有品牌,引領潮流 2003年,百安居以16億元人民幣的驚人銷售額,一舉奪得裝飾建材零售業冠軍寶座。2004年,百安居將把主攻戰略放在自有品牌上:未來4—5年內,百安居中國的銷售額將超過150多億元人民幣,其中自有品牌銷售額要占據10%—15%的比例,達到15—20億元人民幣。 進入中國市場以來,百安居非常重視對自有品牌的開發與培育。現在,百安居擁有從油漆、燈泡到床單、浴巾等各類自有品牌商品,其品牌越來越得到消費者的認可,特別是“百麗彩”系列產品,其市場知名度與銷售量都得到了巨大的提升。百安居自有品牌的成功,首先源于百安居對自有品牌的重視,對自有品牌價值的開拓與提升;其次,來自百安居對產品質量的嚴格控制,百安居所有的材料與產品都有嚴格的質量監控體系與標準,這就保證了百安居的每一件產品都有良好的品質。 百安居泰然店依靠便利的地理位置,將給福田的廣大消費者帶來更為便捷、優質、個性化的家居裝飾服務。(深圳特區報 陳水生)
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