文章發于家電圈作者為蔓欣經億歐家居供行業

【編者按】在2017年，智能銷量相比以往呈下跌態勢，整個市場也已進入“紅?！?，其幕后原因不外乎產品缺乏強創新他問大師：“我要多少年才能那么出色？”性、產品快速普及、功能性匱乏等等。而前面的兩點問題恰恰也是智能家電在發展中極需解決。

文章發于家電圈，作者為蔓欣；經億歐家居，供行業人士參考。

此前，如火如荼的智能行業，如今也遭遇發展的瓶頸期，是市場增量已滿還是顛覆性產品不足？之前由智能引領，電視、冰箱、洗衣機等家電也紛紛冠上智能功能，不過除了智能電視正在實現由城市到農村的普及外，智能冰箱、智能洗衣機遲遲因為產品體驗問題未能實現市場化的爆發。

今年以來，智能的冬天真的來了，這是因為消費群體保有量龐大，消費市場增速放緩，企業遭遇量增天花板。更意味著中國家庭和消費者的智能終端使用和體驗的教育，已經基本完成。智能進入發展高原期，對智能家電來說是個春天的機會嗎？其對智能家電發展來說，又有哪些啟示。

智能市場，再次陷入紅海今年前11個月，國內市場有10個月的出貨量處于下跌態勢。工信部旗下中國信息通信研究院發布的報告也顯示，今年11月國內市場出貨量同比下降20.7%；上市新機型77款，同比下降22.2%。智能方面，11月出貨量同比下降21.7%；上市新機型52款，同比下降40.2%。

智能市場的一派跌勢，令智能制造商們也開始大幅減產。來自上游供應鏈的信息11月份國內前幾大廠商砍單成，預計到12月砍單比例將上升到成。這一下降趨勢還會蔓延，特別是在5G換機到來前，未來兩年內中國市場的出貨量，增長動力將十分微小。

在經歷功能機換智能機、2G3G用戶轉4G、智能機消費升級的三大波紅利后，市場進入了更加殘酷的“存量市場”爭奪。在產品高度同質化的背景下，

除了蘋果、華為等少數企業擁有品牌拉力，大部分企業只能陷入“低價比拼”泥潭之中。

市場有多激烈，一句話概括就是，從藍海到紅海，已經進入血海大戰。此前，行業涌現眾多品牌，如今，華為、小米、蘋果、vivo和OPPO這五大廠商，占據整個市場九成的份額，而去年是71%，兩年前是50%左右。廠商的寡頭格局在不斷加強，與此同時，留給其他廠商的空間越來越小，其余的只能劍走偏鋒走差異化道路，或滿足小眾的個性化需求。

智能家電拐點：一得一失的收獲智能的功能和技術創新缺乏亮點，這也是當前智能家電的最大軟肋；智能的快速普及，帶來的則是智能終端設備用戶教育，初步完成；智能的危，正是智能家電的機。

縱觀這幾年行業的發展，不得不承認這樣一個事實：整個行業高速增長后停滯的根本原因還在于，沒有再出現像iPhone4那樣顛覆性的產品或顛覆性的技術。這么多年，智能其實還在做著產品的微創新，但是微創新早已不能滿足當下用戶的需求。

這正是當前智能家電市場最大的軟肋。即產品沒有真正的差異化亮點，只是空有一個“智能化”的外衣，而缺乏震撼用戶需求的新體驗、新功能。最近三年來，智能家電在市場上普遍“內熱外冷”，即不叫好也未叫座。原因是用戶感覺智能家電“食之無味、棄之可惜”。

面對整個行業發展的天花板，競爭的血海戰，各個品牌也利用不同的手段去應對，如華為、小米開辟海外市場；OPPO和vivo挖掘三四五線城市和農村鄉鎮市場。即使是存量市場，只要挖掘還是會有利用空間的。但是經營的難度越來越大了。

反觀智能家電市場，除了智能電視取得成功外，智能冰箱、智能洗衣機、智能空調市場表現泛泛無水花。因為產品技術沒有裂變創新，使得現在的行業面臨著增長動力不足的現象，再看看零售行業朋友接了個的變化吧，從電商搶奪實體、到新零售、到無人超市那一個轉身成為永遠、無人貨架，產品形態之多，變化之快，讓這個傳統行業散發著趨勢引領者的風貌。而智能家電，該說的概念或生態圈含義都已是昨日舊聞，現在在產品上仍然沒有一個顛覆性創新。

如今，各個產業的競爭邊界先是被打破，然后被無限擴大，顛覆一個行業的是另外一個行業，你的競爭對手或許是完全不相干的企業。舉個例子，廠商總是以為消費者更新換代，需要一個大冰箱，周末去超市集中采購囤上一周的果蔬食品，但現在外賣、電商如此發達，動動手指生鮮、蔬菜、飲料、食品都能送到家門口，他對大容量冰箱的需求還會有我們想象的那么強烈嗎？

智能已經成為生活必需品，滲透率可謂極強，因此競爭激烈，這也將會倒逼企業全副身心地創新投入到下一個風口中，冬天很快迎來春天。而對于智能冰箱、智能洗衣機和智能空調等在內的智能大家電而言，用什么方式和產品，撕開激活用戶需求的一個大口子，將是亟待解決的首要命題！

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