請看以下一些常見的現象
一些小企業(包括汽車用品行業小企業),員工不多,運營簡單,領導層次少,主要精力都放在經營上面,特別不重視工作細節。筆者發現,經營花了九牛二虎之力,毛利增加了,純利卻不見得增長。除實在在的、看得見的費用增加以外,無形的、靜悄悄的內耗常常被忽視,也不常被發現。
請看以下一些常見的現象:
花了招聘費或大量時間招回了人材,在幾個月的試用期到工作了一年,員工主動辭職或被解雇,員工沒有為企業創造業績或作出貢獻,相反,企業卻付出了人力本錢。
出于節省人力本錢的斟酌,人員一個個的招,一個個的試,反復進行,理由是“面試不準”,但可憐那付之東流的薪金,報表也不能反應薪酬的功用。
為了著落那怕幾千元的招聘費用,也要利用免費、低價的招聘渠道,漸漸尋覓漸漸招,然后就漸漸試,1個月的工作量變成了2個月,損失了1個月的工資本錢還渾然不知。
市場判斷不準導致業務輕易上馬,部門隨意成立。但隨著業務量的下滑,部門也就“機構改革”,一班人馬“樹倒獼猴散”,自然,這筆損失納入投資失敗的帳里。
讓員工享受高薪,卻授權低,“高薪”不能發揮積極功效;或,對高薪者低級使用,當常人呼喚;或,一邊付高薪,一邊對公道的業務費用耿耿于懷。“安排就業”可能是解釋得通的公道理由。
對技術員工較為重視,薪酬動輒幾千,而對業務人員給低低薪。由于,業務離不開技術,技術是命根子,業務人員報酬好算,說不定“跑腿的,給那么高干嗎,有本事做出業績來”。看一看身旁的廣告設計人員、貼膜師傅,其收入比那些業務人員高多啦。
為什么會出現這么多的“怪”現象?
唯一的理由就是:與其花那么多精力下落消耗,不如騰出時間多賺錢。
采購部門有一個觀點:壓低價位就是為企業創造利潤。為什么有如此的工作要求?由于,價差可以數量化,易于衡量,其他的一時不好辦啊。
果真如此?
假定就具體的某個企業,發動管理人員“全身會診”,發現了問題關鍵之所在,然后,要求相干崗位的員工做好工作的每細節,力求盡善盡美,工作數表化、數字化,“止瀉”效果會不會有所改良呢?
但條件是,企業的工作流程必須明確,工作職責必須清晰。這里,只要提升到管理層次,完全有能力、有資金去做到——在細節上節省浪費,減少消耗。
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