麥當勞的老年員工為何成了最理想的工作人選

中國商報/中國商網訊 據CNBC報道，麥當勞正與美國退休人員協會(AARP)和美國退休人員協會基金會(AARP Foundation)合作，尋找愿意加入其勞動力大軍的老年人。這家總部位于芝加哥的公司正面臨著勞動力市場吃緊的問題。

目前，麥當勞員工中約有11%的人年齡在50歲以上。55歲以上的成年人是勞動力中增長最快的群體之一。麥當勞正在與美國退休人員協會(AARP)和美國退休人員協會基金會(AARP Foundation)合作，雇傭更多的老年員工。這一合作將意味著這家快餐巨頭在美國發布的所有招聘信息都將出現在美國退休人員協會(AARP)的招聘公告板上。

在美國退休人員協會(AARP)的幫助下，麥當勞美國分部還在美國五個州試行一項計劃，使麥當勞和任何選擇加入該計劃的加盟商與正在找工作的美國老年人相匹配。

目前，麥當勞員工中約有11%年齡在50歲以上，而十幾歲的員工占員工總數的40%。而在今年夏天，該公司將計劃再招聘25萬名員工。

麥當勞美國首席人力資源官梅麗莎?克西(Melissa Kersey)表示，年長員工之所以成為這份工作的理想人選是因為，他們 在工作壓力下能保持冷靜、并且擁有處理棘手客戶的豐富 經驗。

此外，克西還表示，麥當勞聘用成熟員工的一個意想不到的好處就是可以提供雙向指導。青少年工作者正在向年長的同行學習，反之亦然。

現如今55歲以上的成年人是勞動力中增長最快的群體之一。根據美國國家餐館協會(National Restaurant Association)發布的勞動力數據顯示，從2007年到2018年，55歲以上的人群成為中餐館雇員的數量增加了70%。經濟學家將這一變化歸因于壽命的延長，這意味著更高的醫療成本和退休儲蓄不會像過去那樣持續太久。（編譯 張田西希）